FAQ / Häufig gestellte Fragen

Hast Du Fragen rund um sportstandort24.de? Dann schau bitte in unsere aktuellen FAQ. Wir aktualisieren regelmäßig die Inhalte und fügen neue Antworten zu den am häufigsten gestellten Fragen hinzu. Solltest Du keine Antwort auf Deine Frage erhalten, dann nimm bitte mit uns kontakt auf.

Für Nutzer

Ja, das Anlegen eines Profils ist kostenlos. Auch die darin enthaltenen Funktionen wie Konversation, Nachrichten etc. bleiben kostenlos.

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Aufgrund der DSGVO sind wir aktuell vorsichtig und prüfen erst in Ruhe ob eine Anmeldung über Firmen mit Sitz ausserhalb der EU zulässig ist.

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Du kannst jede Art der Benachrichtigung abstellen. Es kommt immer darauf an, wie wichtig Dir Nachrichten Deines Sportanbieters sind.

Link zu diesem Eintrag: https://sportstandort24.de/faq/welche-e-mails-kann-ich-abstellen

In der aktuellen Version der Software und Apps noch nicht. Ob ein solches Feature in Zukunft benötigt wird, entscheiden die angeschlossenen Organisationen und Nutzer.

Link zu diesem Eintrag: https://sportstandort24.de/faq/kann-ich-meiner-organisation-auch-antworten

Für Anbieter

Du kannst bis zu 50 Standorte bei sportstandort24.de anlegen. Wenn Du ein größeres Kontingent benötigst, dann sprich uns bitte an.

Link zu diesem Eintrag: https://sportstandort24.de/faq/wie-viele-standorte-kann-ich-maximal-anlegen

Nein - Der erste Standort ist immer kostenpflichtig, oder setzt ein Abo voraus. Ob weitere Standorte kostenpflichtig sind, hängt davon ab ob diese ein Öffentliches Gebäude oder Gelände sind. Für öffentliche Gebäude und Anlagen wie Turnhallen, Fussball- und Athletik fallen keine weiteren Kosten an.

Link zu diesem Eintrag: https://sportstandort24.de/faq/ist-jeder-standort-kostenpflichtig

Nein - Nur der Standort an dem Dein Sport angeboten wird ist kostenpflichtig.

Link zu diesem Eintrag: https://sportstandort24.de/faq/ist-das-anlegen-von-sportangeboten-kostenpflichtig

Nein - Wie auch bei den Sportarten, setzt das anlegen und veröffentlichen einen aktiven Standort voraus.

Link zu diesem Eintrag: https://sportstandort24.de/faq/ist-das-anlegen-und-veröffentlichen-von-jobangeboten-kostenpflichtig

In der Regel benötigt die Veröffentlichung Deiner Standorte, Sportangebote und Jobs bis zu 30 Minuten. In seltenen Fällen kann dies auch bis zu einer Stunde dauern. Sollte Dein Angebot auch nach dieser Zeit nicht in der Suche erscheinen, dann nimm bitte Kontakt zu uns auf.

Link zu diesem Eintrag: https://sportstandort24.de/faq/mein-angebot-erscheint-nicht-in-der-suche,-was-kann-ich-tun

Anfragen zu Standorten, Sport- und Jobangeboten werden an die im Standort hinterlegte E-Mail-Adresse gesendet.

Link zu diesem Eintrag: https://sportstandort24.de/faq/wohin-werden-anfragen-von-potentiellen-kunden-und-mitgliedern-gesendet

In den Stammdaten werden die vollständige Anschrift sowie der Ansprechpartner deiner Organisation oder Firma eingetragen.

In der Dropdown-Liste wählst Du die Art Deiner Organisation aus und gibst die Anschrift des Vereins, der Organisation oder Firma ein.

Unter Ansprechpartner gibst du dann namentlich den hauptverantwortlichen verantwortlichen Ansprechpartner mit Telefonnummer und Emailadresse ein. Diese Daten dienen zugleich als Rechnungs- und Kontaktadresse.

Alle von Dir eingegeben Daten können zu jedem Zeitpunkt angepasst und verändert werden.

Möchtest Du einen weiteren Sport Standort anlegen, dann hast Du den Vorteil, dass deine bereits vorhandene Daten mit nur einem Klick auf den Button “Stammdaten übernehmen” transferiert werden.

Deine Stammdaten dienen zugleich als Rechnungs- und Kontaktadresse.

Link zu diesem Eintrag: https://sportstandort24.de/faq/wie-kann-ich-meine-stammdaten-eingeben

Du erreichst die Standortübersicht über die Startseite oder das Menu rechts oben in der Anwendung.

Füge einen neuen Standort hinzu und gib anschließend die Adresse und den Ansprechpartner für diesen Standort ein. Sind Deine Stammdaten und die Anschrift Deines Standortes gleich, dann können die diese einfach übernommen werden.

Unter dem Punk Zeiten, hast Du die Möglichkeit Öffnungs- oder Bürozeiten einzutragen. Wähle einzelne oder mehrere Tage aus, lege die Zeiten “von” - “bis” fest und füge diese hinzu. Es ist jederzeit möglich eingegebene Zeiten zu ändern, hinzuzufügen oder zu entfernen. Zudem kann die Reihenfolge der Anzeige festgelegt werden.

Deine eingegebenen Zeiten werden dann im Detailfenster der Suche angezeigt. Das Eintragen von Zeiten ist optional und nicht für die Veröffentlichung eines Standortes relevant.

Im Bereich zusätzliche Angaben, kannst Du für Deinen Standort einen Namen sowie optional eine Kurzbeschreibung eingeben. Dies empfiehlt sich bei bekannten Gebäuden wie Schulen, Sporthallen oder öffentlichen Sportplätzen.

Wenn es besondere Hinweise zum Standort wie bspw. Auslastung, Erreichbarkeit oder ähnliches gibt, kannst Du diese unter “Hinweise zum Standort” eintragen.

Link zu diesem Eintrag: https://sportstandort24.de/faq/wie-lege-ich-einen-standort-an

Du erreichst die Sportangebote über die Startseite oder das Menu rechts oben in der Anwendung.

Füge einen neuens Sportangebot durch klick auf “Sportangebot hinzufügen” hinzu und wähle anschließend die gewünschte Sportart aus. Verknüpfe dieses dann mit mindestens einem Deiner Standorte.

Durch die Zuordnung kann ein Sportangebot mehrfach für verschiedene Altersklassen und Gruppen eingerichtet werden.
Beispiel: Wenn Du die Sportart Fußball anbietest, aber verschiedene Mannschaften hast, so kannst Du für jede Mannschaft einen neuen Eintrag anlegen.

Nach der Angabe des Geschlechts kannst Du optional noch die Altersspanne eingeben. Hier hast Du verschiedene Möglichkeiten zur Kombination.

Oft gibt es separate Beschreibungen oder andere, wichtige Informationen zum Sportangebot. Trage diese in das Feld Kurzbeschreibung ein und lege anschließend das neue Sportangebot an.

ZEITEN

Hat Dein Sportangebot feste Zeiten? Dann kannst Du diese hier eingeben und verwalten. Diese EIngaben sind unabhängig von Deinem Standort. Die eingegebenen Zeiten werden dann in den Informationen zum Sportangebot in der Suche angezeigt.

WEITERE ZEITLICH EINSTELLUNGEN

Ist Dein Sportangebot Zeitlich begrenzt oder pausiert zu einer gewissen Jahreszeit? Dann trage diese hier ein. Für weitere Informationen zum zeitlichen Ablauf, steht Dir das Textfeld am Ende der Seite zur Verfügung. Wie auch bei den Zeiten, werden diese Angaben in der Detailansicht des Sportangebotes angezeigt.

KOSTEN DES SPORTANGEBOTES

Wenn Dein Sportangebot mit Kosten oder extra Aufwendungen verbunden ist, dann kannst Du diese hier angeben. Hierzu stehen Dir verschiedene optionen und Kombinationen zur Verfügung. Bestimme einfach die Anzahl, dann den Intervall und anschließend den Preis und ob es sich um eine Mitgliedschaft handelt.

Zudem können verschiedene Angaben zu Vergünstigungen gemacht werden.

Für weitere Informationen zu Kosten, steht Dir das Textfeld am Ende der Seite zur Verfügung. Wie auch bei den Zeiten, werden diese Angaben in der Detailansicht des Sportangebotes angezeigt.

ZUSÄTZLICHE INFORMATIONEN

Die zusätzlichen Informationen bieten eine Auswahl an gängigen Optionen oder Angeben. Wähle zutreffendes aus und / oder beschreibe weitere Besonderheiten im Textfeld am Ende der Seite.

Link zu diesem Eintrag: https://sportstandort24.de/faq/wie-lege-ich-ein-sportangebot-an

Du erreichst die Medien über die Startseite oder das Menue oben rechts.
Hier kannst Du, ausser dem Logo auch mehrer Links zu Social Media Kanälen angeben.

Um Deinem Sportstandort ein Logo zuzuweisen, klickst Du auf den Fotoapparat, um die Medienübersicht aufzurufen. Von hier aus kannst Du bis zu 12 Bilder für deinen Sportstandort auswählen und hochladen.

Je nach Internetverbindung, kann dies einige Sekunden dauern.

Das hochgeladene Bild ist jetzt in der Übersicht verfügbar und kann durch einen klick als Logo verwendet werden.

Link zu diesem Eintrag: https://sportstandort24.de/faq/wie-füge-ich-ein-logo-hinzu